علت «خطای ۴۰۳» برای ثبت‌نام در شبکه شاد چیست؟ + پاسخ به برخی سوالات
سرپرست مرکز برنامه‌ریزی و فناوری و اطلاعات وزارت آموزش و پرورش :
برای ورود اطلاعات آنهایی که شناسنامه المثنی دارند قسمت سریال چک نمی‌شود و با وارد کردن بخش عددی می توانند ثبت نام کنند.
خطای ۴۰۳ مربوط به افرادی است که از فیلترشکن و وی پی ان استفاده می کنند. چون هنگام فعال بودن وی پی ان، آی پی خارج از کشور استفاده می شود ولی دیتاسنتر شبکه شاد داخل ایران است لذا هنگام احراز هویت با خطا مواجه می‌شوند./ ایسنا
