هیچ ایرلاینی حق باطل کردن بلیت در ایام نوروز را ندارد
دهقانی زنگنه، رئیس سازمان هواپیمایی کشوری:
به تمامی شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ شده که توان عملیاتی، ساعت پرواز و تعداد ناوگان آماده به کار خود را برنامه‌ریزی کنند .
همه شرکت‌ها موظف هستند، هواپیمای بکاب داشته باشند تا در مواقع اضطرار و کم‌ترین زمان ممکن نسبت به جابه‌جایی پرواز اقدام کنند و از ابطال پرواز‌ها جلوگیری شود.
شرکت‌های هواپیمایی در ایام نوروزی پرواز‌های برنامه ریزی شده را نباید ابطال کنند و اعلام کرده‌ایم قبل از پرواز مجوز پرواز دریافت کنند و از فروش بلیت خودداری کنند و تعهد بیش از توان را ایجاد نکنند و با اولویت قرار دادن رضایت مسافران در مواقع بروز تاخیر به موقع و شفاف اقدام کنند./باشگاه خبرنگاران جوان
